Федеральный закон от 21.07.2014 N 256-ФЗ
«О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»

https://www.mkrf.ru/activities/independent_quality_assessment/

Общий балл, выявленный в результате проведенной оценки качества оказания услуг МП г. о. Саранск «Городской зоопарк» в 2017 году, составил 114,8 или 71,8 % от максимально возможных 160 баллов.